相关机构知识分享
中心简介 中心领导 内设机构
质检中心/协会/杂志社/标委会/其他
地方编码分支机构
国际物品编码组织（GS1）
国际物品编码组织（GS1）成员网站
联系方式
- 售前：400-888-0951
- 售后：400-809-0612
- 手机：1314-1019-831
- 微信：13141019831
- QQ：332439431
一、网站定位与目标
（一）定位
马鞍山大桶装水厂服务网旨在打造一个集产品展示、在线订购、客户服务、信息发布于一体的综合性线上平台，连接水厂与终端客户、经销商，提供便捷、高效、贴心的服务，树立马鞍山优质大桶装水品牌形象。
（二）目标
提升客户订水体验，将客户下单平均时长缩短至 3 分钟以内，客户满意度提升至 95% 以上。
拓展销售渠道，通过服务网实现月销售额增长 20%，吸引新增注册客户 500 户 / 月。
增强品牌传播，每月发布品牌相关资讯不少于 10 条，网站月浏览量达到 10000 次以上。
二、功能模块设计
（一）产品展示区
多维度展示：清晰展示各类大桶装水产品，包括品牌（如采石矶牌、翠螺山牌）、水源地（如取自长江优质水源段、本地优质山泉水）、容量（18.9L、11.3L）、水质特点（富含矿物质、弱碱性等）。搭配高清产品图片，展示桶装水外观、桶身标识，以及生产车间的现代化设备，让客户直观感受产品品质。例如，对于取自长江水源的桶装水，详细介绍水源采集点的地理位置、水质检测报告，突出水源的纯净与安全。
对比功能：设置产品对比栏，方便客户对比不同产品价格、优惠套餐。如 18.9L 的普通矿物质水与高端天然山泉水，客户可一键对比两者价格差异、所含矿物质种类及含量，根据自身需求选择合适产品。
（二）在线订购系统
便捷下单流程：客户注册登录后，输入送货地址（支持定位或手动输入），系统自动匹配附近配送点及可配送时间。选择心仪产品加入购物车，可选择一次性购买多桶或订阅长期送水服务（如每周送 1 桶、每月送 4 桶），提交订单并选择支付方式（支持微信、支付宝、银行卡支付）。
订单跟踪：客户可实时查看订单状态，从订单确认、配货中、配送中到已送达，每个环节都有详细更新。配送员位置也可在地图上实时显示，如客户订购的桶装水已由配送员从配送点出发，距离客户地址还有 2 公里，预计 15 分钟送达。
（三）客户服务板块
常见问题解答：整理客户常见疑问，如水质相关问题（“水中有少量白色沉淀是否正常？”）、配送问题（“配送时间范围是多少？”）、价格优惠问题（“新用户有哪些优惠？”），提供详细解答，方便客户自助查询。
在线客服：设置 24 小时在线客服，客户可通过网站右下角悬浮窗口随时咨询。客服人员在 30 秒内响应，解答客户问题、处理投诉建议。如客户反馈收到的桶装水有轻微破损，客服立即记录并安排更换，同时对客户表示歉意，提供一张下次订水的 5 元优惠券作为补偿。
投诉与建议：客户可提交投诉内容（选择投诉类别，如水质问题、配送延误、服务态度等）、上传图片（如桶装水质量问题图片），并留下联系方式。水厂在 24 小时内核实处理，处理结果通过短信、网站站内信反馈给客户。
（四）资讯中心
水厂动态：发布水厂生产运营信息，如新建生产线投产、设备升级改造，展示水厂发展实力。例如，水厂引进德国先进灌装设备，提高灌装效率与产品质量，在资讯中心发布详细新闻稿，介绍设备优势及对产品品质的提升作用。
行业知识：分享桶装水行业动态、健康饮水知识。如 “夏季如何正确储存桶装水”“不同年龄段适宜的饮水量”，增强客户粘性，树立水厂专业形象。
促销活动：及时推送水厂优惠活动，如新用户首单 8 折、团购满 10 桶送 2 桶等，附上活动时间、参与方式、活动规则，吸引客户下单。
三、服务内容呈现
（一）配送服务
配送范围：明确标注马鞍山市内详细配送区域，精确到各区县、街道，说明偏远地区是否支持配送及额外收费标准。如当涂县部分偏远乡村，配送需加收 5 元 / 单的偏远配送费。
配送时间：介绍正常配送时段（如上午 8:00 - 晚上 20:00），说明高峰时段（如夏季高温期间）配送可能延迟的情况，以及紧急订水的特殊处理方式（如客户急需桶装水，可联系客服申请加急配送，1 小时内送达，但需加收 10 元加急费）。
配送保障：强调配送员经过专业培训，配送过程中对桶装水轻拿轻放，确保产品安全送达。如配送员统一着装，配备专用桶装水运输车辆，车内设有固定装置，防止桶装水在运输过程中晃动、碰撞。
（二）水质保障
生产工艺展示：以图文、视频形式展示水厂生产流程，从水源采集（如长江取水口的严格防护措施）、原水净化（采用超滤、反渗透等先进技术）、杀菌消毒（臭氧杀菌工艺）到灌装包装，让客户了解每一滴桶装水的诞生过程。
水质检测报告：定期更新水质检测报告，展示各项检测指标（如微生物指标、重金属含量），说明检测机构的权威性（如由马鞍山市权威水质检测中心检测），让客户放心饮用。
（三）售后服务
退换货政策：清晰说明退换货条件（如桶装水未开封但发现质量问题可无条件退换）、流程（客户联系客服申请，配送员上门取货）、时间限制（收到产品后 24 小时内可申请退换货）。
客户关怀：定期回访客户，收集意见建议，对老客户推出专属优惠（如消费满 1000 元，赠送定制保温杯），提升客户忠诚度。
四、用户互动板块
（一）用户评价与晒单
评价系统：客户收到桶装水后，可对产品质量、配送服务进行评分（1 - 5 星），并发表文字评价。好评可展示在网站首页，吸引新客户；差评则由客服及时跟进处理，回复客户并公示处理结果，如客户反馈配送员态度不好，水厂对配送员进行批评教育，并向客户赠送 20 元订水优惠券，处理结果在网站 “客户反馈处理” 板块公布。
晒单分享：鼓励客户晒出收到的桶装水照片、使用体验，分享到社交媒体（微信、微博），客户分享成功可获得积分，积分可兑换桶装水、水杯等礼品。
（二）会员制度
会员等级：设置普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等级别，根据客户消费金额、消费次数升级。如消费满 500 元升级为银卡会员，满 1000 元升级为金卡会员。
会员权益：不同等级会员享受不同权益，如银卡会员享受 9.8 折优惠、优先配送；金卡会员 9.5 折优惠、生日送 1 桶桶装水；钻石会员 9 折优惠、专属客服、免费水质检测一次 / 年。
（三）互动活动
线上抽奖：定期举办抽奖活动，如每月 1 次，客户登录网站即可参与。奖品包括桶装水、水票、饮水机等，提高客户参与度与网站活跃度。
话题讨论：在网站论坛设置话题，如 “你最喜欢的桶装水口味”“夏季饮水小妙招”，鼓励客户参与讨论，水厂工作人员也可参与互动，增强客户与水厂的联系。
五、推广运营策略
（一）线上推广
搜索引擎优化（SEO）：优化网站关键词，如 “马鞍山大桶装水”“优质桶装水配送”“马鞍山桶装水品牌” 等，提高在百度、360 等搜索引擎的排名，增加网站自然流量。定期更新网站内容，发布原创文章，提升网站权重。
社交媒体推广：在微信公众号、抖音、小红书等平台开设官方账号，发布产品介绍、健康饮水知识、客户案例等内容。利用微信公众号开展互动活动，如 “留言点赞送水票”；抖音发布有趣的桶装水生产、配送短视频，吸引用户关注，引导至服务网下单。
网络广告投放：在本地生活服务平台（如马鞍山 OK 论坛、小马网）、新闻资讯平台（如中安在线马鞍山频道）投放广告，精准定位马鞍山地区用户，提高品牌知名度与网站曝光率。
（二）线下推广
合作推广：与马鞍山本地商家（如超市、便利店、健身房）合作，在其店内张贴服务网海报、摆放宣传资料，客户在合作商家消费满一定金额，可获得服务网的订水优惠券。如在某超市消费满 50 元，可获 5 元订水优惠券。
社区推广：组织工作人员深入社区开展活动，如在社区广场设置宣传点，现场展示桶装水、讲解产品优势，提供免费试喝，引导居民扫码关注服务网，注册新用户可获小礼品（如定制水杯）。
（三）运营维护
数据监测：利用网站 analytics 工具监测用户行为数据，如页面浏览量、用户停留时间、转化率等，分析用户需求与行为习惯，优化网站功能与内容。如发现用户在产品对比页面停留时间较长，可进一步优化对比功能，增加更多产品细节对比。
内容更新：安排专人定期更新网站资讯、活动信息，确保内容新鲜、准确、有价值。根据季节、节日推出特色活动，如夏季推出 “清凉一夏，桶装水团购特惠”，春节推出 “新年送水大礼包”，吸引客户持续关注。
安全维护：定期对网站进行安全检测，防止黑客攻击、数据泄露。确保在线支付安全，采用 SSL 加密技术，保障客户信息与交易安全，提升客户信任度。
通过精心打造功能完善、服务贴心、互动性强的服务网，并配合有效的推广运营策略，马鞍山大桶装水厂服务网将成为水厂拓展业务、提升品牌影响力、服务客户的有力工具，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
条码业务
更多
初次申请
更多- 我要申请商品条码 操作指南 收费公示 条码注册公告 条码注销公告
成员专区
更多- 我要培训——现场培训/线上培训 我要续展 我要变更
- 我要编码（零售商品、非零售商品、物流单元）
- 我要通报编码信息（领取条码卡、激活条码卡、通报编码信息）
前缀查询
更多前缀码 编码组织所在国家 ( 或地区 )/ 应用领域 前缀码 编码组织所在国家 ( 或地区 )/ 应用领域 00001～00009
0001～0009
001～019
030～039
050～059
060～139美国 627 科威特 020～029
040～049
200～299店内码 628 沙特阿拉伯 300～379 法国 629 阿拉伯联合酋长国 380 保加利亚 640～649 芬兰 383 斯洛文尼亚 690～699 中国 385 克罗地亚 700～709 挪威 387 波黑 729 以色列 389 黑山共和国 730～739 瑞典 400～440 德国 740 危地马拉 450～459
490～499日本 741 萨尔瓦多 460～469 俄罗斯 742 洪都拉斯 470 吉尔吉斯斯坦 743 尼加拉瓜 471 中国台湾 744 哥斯达黎加 474 爱沙尼亚 745 巴拿马 475 拉脱维亚 746 多米尼加 476 阿塞拜疆 750 墨西哥 477 立陶宛 754～755 加拿大 478 乌兹别克斯坦 759 委内瑞拉 479 斯里兰卡 760～769 瑞士 480 菲律宾 770～771 哥伦比亚 481 白俄罗斯 773 乌拉圭 482 乌克兰 775 秘鲁 483 土库曼斯坦 777 玻利维亚 484 摩尔多瓦 778～779 阿根廷 485 亚美尼亚 780 智利 486 格鲁吉亚 784 巴拉圭 487 哈萨克斯坦 786 厄瓜多尔 488 塔吉克斯坦 789～790 巴西 489 中国香港特别行政区 800～839 意大利 500～509 英国 840～849 西班牙 520～521 希腊 850 古巴 528 黎巴嫩 858 斯洛伐克 529 塞浦路斯 859 捷克 530 阿尔巴尼亚 860 南斯拉夫 531 马其顿 865 蒙古 535 马耳他 867 朝鲜 539 爱尔兰 868～869 土耳其 540～549 比利时和卢森堡 870～879 荷兰 560 葡萄牙 880 韩国 569 冰岛 883 缅甸 570～579 丹麦 884 柬埔寨 590 波兰 885 泰国 594 罗马尼亚 888 新加坡 599 匈牙利 890 印度 600～601 南非 893 越南 603 加纳 896 巴基斯坦 604 塞内加尔 899 印度尼西亚 608 巴林 900～919 奥地利 609 毛里求斯 930～939 澳大利亚 611 摩洛哥 940～949 新西兰 613 阿尔及利亚 950 GS1总部 615 尼日利亚 951 GS1总部(产品电子代码) 616 肯尼亚 955 马来西亚 617 喀麦隆 958 中国澳门特别行政区 618 科特迪瓦 960～969 GS1总部(缩短码) 619 突尼斯 977 连续出版物 620 坦桑尼亚 978～979 图书 621 叙利亚 980 应收票据 622 埃及 981～984 普通流通券 623 文莱 99 优惠券 624 利比亚 625 约旦 626 伊朗
成员专区
更多- 我要培训——现场培训/线上培训 我要续展 我要变更
- 我要编码（零售商品、非零售商品、物流单元）
- 我要通报编码信息（领取条码卡、激活条码卡、通报编码信息）
条码查询
更多- 条码查询 境内条码信息查询 GS1全球注册平台查询 缩短码查询 追溯信息查询
- 全球位置码（GLN）查询 自行车企业代码公告查询 条码术语查询 校验码计算工具 国家及地区前缀码查询
服务中心
更多- 产品服务: 条码微站 条码商桥 商品二维码 食品安全追溯 全球商品数据共享平台 进口商品数据通报 UDI一站式服务 跨境卖家条码专区
- 条码/RFID/软件检测服务: 质检中心介绍 条码检测服务 条码检测仪校准与检定 射频检测服务 软件检测服务 收费公示 联系方式
政策法规
更多- 商品条码管理办法
- 关于《商品条码管理办法》实施过程中有关问题意见的函
- 商品条码印刷资格认定工作实施办法
- 中华人民共和国标准化法
- 新疆维吾尔自治区商品条码管理办法
- 广西壮族自治区商品条码管理办法
- 吉林省商品条码管理办法
- 福建省商品条码管理办法
- 湖南省商品条码管理办法
- 内蒙古自治区商品条码管理办法
- 江西省商品条码管理办法
- 湖北省商品条码管理办法
- 重庆市商品条码管理办法
- 四川省商品条码管理办法
- 甘肃省商品条码管理办法
- 江苏省商品条码管理办法
- 浙江省人民政府关于修改《浙江省商品条码管理办法》的决定
- 关于实施《中华人民共和国产品质量法》若干问题的意见
- 中华人民共和国产品质量法
- 中华人民共和国标准化法条文解释
- 企业标准化管理办法
- 音像制品条码实施细则
- 产品标识标注规定
- 出版物条码管理办法
- 无锡市商品条码管理办法
- 天津市商品条码管理办法
- 上海市商品条码管理办法
- 黑龙江省信息技术标准化监督管理办法
- 安徽省商品条码管理办法
- 广东省商品条码管理办法
- 河北省商品条码管理条例
- 陕西省关于加快商品条码普及应用的意见的通知
- 深圳经济特区商品条码管理办法
标准文献
更多- 商品条码 参与方位置编码与条码表示 GB/T 16828-2007
- 商品条码 店内条码 GB/T 18283-2008
- 商品条码 条码符号印制质量的检验 GB/T 18348-2008
- 商品条码 储运包装商品编码与条码表示 GB/T 16830-2008
- 商品条码 零售商品编码与条码表示 GB 12904-2008
- 商品条码 物流单元编码与条码表示 GB/T 18127-2009
- 商品条码 应用标识符 GB/T 16986-2009
- 商品条码 条码符号放置指南 GB/T 14257-2009
- 商品条码 服务关系编码与条码表示 GB/T 23832-2009
- 商品条码 资产编码与条码表示 GB/T 23833-2009
- 库德巴条码 GB/T 12907-2008
- RSS条码 GB/T 21335-2008
- 中国标准书号条码 GB/T 12906-2008
- 商品条码印刷适性试验 GB/T 18805-2002
- 条码术语 GB/T 12905-2000
- 贸易项目的编码与符号表示导则 GB/T 19251-2003
- EAN•UCC系统 128条码 GB/T 15425-2002
- 动物射频识别 技术准则 GB/T 22334-2008
- 服装名称代码编制规范 GB/T 23559-2009
- 服装分类代码 GB/T 23560-2009
- 动物射频识别 代码结构 GB/T 20563-2006
- 汉信码 GB/T 21049-2007
- 交插二五条码 GB/T 16829-1997
- 四一七条码 GB/T 17172-1997
- 128条码 GB/T 18347-2001
- 中国标准刊号（ISSN部分）条码 GB/T 16827-1997
- 信息技术 自动识别技术与数据采集技术 条码符号印刷质量的检验 GB/T 14258-2003
- 信息技术 自动识别技术与数据采集技术 条码符号规范 三九条码 GB/T 12908-2002
- 信息技术 自动识别技术与数据采集技术 二维条码符号印制质量的检验 GB/T 23704-2009
- 基于ebXML的商业报文 第1部分：贸易项目 GB/T 25114.1-2010
- 基于ebXML的商业报文 第2部分：参与方信息 GB/T 25114.2-2010
- 基于ebXML的商业报文 第3部分：订单 GB/T 25114.3-2010
- 货物运输常用残损代码 GB/T 14945-1994
- 货物类型、包装类型和包装材料类型代码 GB/T 16472-1996
- 运输方式代码 GB/T 6512-1998
- 订购单报文 GB/T 17231-1998
- 收货通知报文 GB/T 17232-1998
- 发货通知报文 GB/T 17233-1998
- 交货计划报文 GB/T 18125-2000
- 配送备货与货物移动报文 GB/T 18715-2002
- 汇款通知报文 GB/T 18716-2002
- 商业账单汇总报文 GB/T 18785-2002
- 质量数据报文 GB/T 18124-2000
- 价格/销售目录报文 GB/T 18129-2000
- 报价报文 GB/T 17707-1999
- 订购单变更请求报文 GB/T 17536-1998
- 订购单应答报文 GB/T 17537-1998
- 运输状态报文 GB/T 19255-2003
- 销售预测报文 GB/T 17706-1999
- 销售数据报告报文 GB/T 17705-1999
- 报价请求报文 GB/T 17708-1999
- 库存报告报文 GB/T 17709-1999
- 参与方信息报文 GB/T 18130-2000
地方企业在线办理业务服务
-
北京市
天津市
河北省
山西省
内蒙古自治区
辽宁省
吉林省
黑龙江省
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
河南省
湖北省
湖南省
广东省
广西壮族自治区
海南省
重庆市
四川省
贵州省
云南省
西藏自治区
陕西省
甘肃省
青海省
宁夏回族自治区
新疆维吾尔自治区
新疆生产建设兵团
